以企微专属服务群为载体,把渠道开码、入群破冰、证件收集、自动报价、支付出单、业务归因和权益下发串成一条可调度、可追踪、可结算、可兜底的销售闭环。
每一步都有状态记录、触达节奏、异常兜底和经营指标
让每个线索知道“到哪了”,每次触达知道“该说什么”,每笔成交知道“钱怎么分”
一码一渠道,谁推广、进哪个群,开码时就定好
车主进群即建档,破冰欢迎不冒进
T0/T1/T2/T3 分阶段推进,不生硬催促
双证齐全即自动识别、自动报价,群内直接出方案
报价后接住异议,确认投保后推进支付、催付与保单交付
所有入群客户汇成一张可筛选的商机表,进度不再靠业务员记忆
出单即归因,团队长、推广人、权益包各拿各的,口径可追溯
群里承诺的权益,出单后真的能核销
面向车险 C 端获客转化:配置渠道活码(一码通/一客一群),车主进企微专属服务群后由机器人完成破冰、索证、报价、出单与电子保单交付;后台同步车主群商机,成交后衔接业务归因与瞬援服务包下发。
营销机器人自 V6.0.0 起提供,V6 及以上版本可用,V5 及更早版本没有该模块。请先确认 PC 客户端、展业通与 SaaS 版本。
一码通是展业通/PC 上的活码管理(含我的团队、开码资格),企微工作台·一客一群管理群活码与开码配置,是同一套“一码一渠道、一客一群”能力的两个入口。在企业微信维护群活码前,建议先完成开码配置:生成群主二维码,并可选默认内部联系人,后续建码自动填充。
标准顺序是欢迎 → 权益与可咨询事项 → 是否续保 → 再索证,避免一上来就制造打扰感。入群欢迎是第一轮话术,T1/T2/T3 多为客户长时间未回复时的定时触达,T3 才正式索取身份证和行驶证。
团队长负责组织与开码,走留点政策拿业务推动费;推广人(推广渠道)负责引流,保单的业务员字段对应推广人;出单员是营销机器人账号。资金上总佣金先减团队长留点,再划出权益包预算(附加扣点),剩余为推广人佣金,具体点数以车险政策为准。
不一定。群内是话术;可核销权益要在出单时绑定服务包(或走车牌导入)才会生成。业管侧的权益包预算只解决“钱从哪出”,车主真正看到权益需完成服务包绑定下发,可在车险·服务管理·权益下发记录中按车牌或手机号查询。