权益服务系统

中介机构专属的车务服务配置、权益下发与核销管理系统

从单项服务维护、服务包组合定价,到出单绑定、车牌导入、车主查看、门店扫码核销和对账留痕,把车险+服务业务串成可配置、可触达、可履约、可核对的完整闭环。

权益服务系统

从平台模板到门店核销,把车险服务包履约跑成闭环

平台预置模板、商户配置上架、权益生成下发、车主小程序承接、门店核销对账一体协同,让车险+服务从方案设计走到真实履约

1
平台模板授权
服务包底座
平台预置瞬援服务包模板,按商户授权可见可用范围
2
商户配置上架
权益组合
维护单项服务、核销门店、展示价值、服务次数与售价,形成可下发服务包
3
权益生成下发
双路径触达
出单发送电子保单图时绑定服务包,或通过车牌导入生成权益和核销码
4
车主查看使用
小程序承接
车主查看剩余次数、有效期、可用门店和导航,到店出示核销二维码
5
门店核销对账
履约留痕
门店扫码校验状态、次数、有效期和门店范围,扣减后写流水并支持对账导出

五大能力模块,覆盖服务包权益从配置到履约的核心场景

从服务维护、组合定价到权益下发、车主使用和门店核销,把车险后市场服务变成标准业务流程

单项服务管理

先把洗车、保养等服务标准化,后续才能快速组合成服务包

  • 支持维护服务名称、分类、指导价、展示价值、客户自费说明和服务介绍
  • 支持配置可核销门店,让服务使用范围在下发前就被标准化约束
  • 支持服务上下架管理,只有有效服务才能进入服务包组合
申请体验
单项服务管理
单项服务管理

服务包配置与授权

基于平台预置模板组合权益清单,让商户快速上线自己的车主服务包

  • 支持基于平台预置的瞬援服务包模板配置商户服务包
  • 支持组合单项服务、设置服务次数、展示价值、售价和备注
  • 支持按商户授权服务包并管理生效时间、失效时间和取消授权
申请体验
服务包配置与授权
服务包配置与授权

出单绑定与车牌导入

新车险订单和存量车主都能被纳入权益下发链路

  • 支持在发送电子保单小程序图片时选择服务包并生成车主权益
  • 支持通过车牌和联系方式批量导入,为存量车主关联服务包
  • 支持权益下发记录与订单、车牌、服务包关联,便于后续查询和核对
申请体验
出单绑定与车牌导入
出单绑定与车牌导入

车主小程序权益展示

让车主清楚知道有什么权益、还能用几次、去哪里使用

  • 支持展示权益列表、服务包详情、剩余次数、有效期和可用门店
  • 支持展示门店地址与路线导航入口,减少车主到店沟通成本
  • 支持生成权益核销二维码,车主到店出示即可完成履约
申请体验
车主小程序权益展示
车主小程序权益展示

扫码核销与对账留痕

门店核销不需要新增独立 App,核销、扣减和流水记录一次完成

  • 支持在现有商户端小程序扩展扫码核销入口,门店扫码即可核销
  • 核销时校验权益状态、剩余次数、有效期和门店范围,避免异常履约
  • 支持核销流水、采购记录和下发记录留痕,并按商户维度导出对账数据
申请体验
扫码核销与对账留痕
扫码核销与对账留痕

看看这些企业如何用权益服务系统实现业绩突破

服务包配置落地案例

把洗车、保养等服务标准化,快速组合成车主权益包

保险中介 · 服务包配置 · 权益运营
服务项目更标准权益组合更灵活上线周期更短

机构将分散在门店和运营人员手中的洗车、保养等服务统一维护为单项服务,再基于模板组合成服务包,既保留商户自己的服务特色,也让后续下发、展示和核销有了统一口径。

出单绑定与存量车主触达案例

新保单随单下发,存量车主也能通过车牌导入获得权益

保险代理 · 出单绑定 · 车牌导入
下发路径更完整车主触达更直接电子保单入口复用

在新车险订单场景,出单岗可在发送电子保单小程序图片时同步绑定服务包;对于已有车主,运营人员可通过车牌和联系方式批量导入下发权益,让新老客户都能进入统一服务入口。

门店核销与对账留痕案例

车主到店扫码使用,核销流水自动沉淀为对账依据

保险经纪 · 扫码核销 · 财务对账
到店履约可追踪重复核销可拦截对账字段可导出

车主到店后出示小程序二维码,门店核销员使用商户端小程序扫码核销,系统校验权益状态并扣减次数,同时沉淀核销门店、时间、结果和操作人信息,为后续线下对账提供依据。

有关权益服务系统的常见问题

Q1: 权益服务系统主要解决什么问题?

它主要解决车险后市场服务包难配置、难下发、难履约、难核对的问题。系统把单项服务、服务包配置、权益下发、车主查看、门店核销和对账留痕串起来,让车险+服务从销售动作变成可落地的履约闭环。

Q2: 权益服务系统支持哪些下发方式?

支持两类核心下发方式:一是在出单完成后发送电子保单小程序图片时绑定服务包,让新订单随单获得权益;二是在服务管理中通过车牌和联系方式批量导入,为存量车主关联服务包。

Q3: 车主如何查看和使用权益?

车主可在电子保单小程序入口查看权益列表、剩余次数、有效期、可用门店和路线导航。到店使用时,车主出示权益核销二维码,由门店核销员扫码完成核销。

Q4: 门店核销是否需要新增独立应用?

不需要单独新增 App。系统可在现有商户端小程序中扩展扫码核销入口,门店核销员打开小程序扫描车主二维码,即可完成权益校验、次数扣减和核销流水记录。

Q5: 重复扫码会不会重复扣减?

不会。核销链路会校验权益状态、剩余次数、有效期和门店范围,并通过幂等机制拦截同一权益的重复核销请求,避免重复扣减造成资损。

Q6: 服务包费用如何结算?

当前更适合采用系统留痕、字段导出、线下对账的模式。系统记录权益下发、采购、核销和操作人等关键字段,按商户维度提供对账依据;如需线上清结算,可按项目后续扩展。

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